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IDC机房运维心得

一.IDC机房运维
IDC机房运维所涉及的问题可以说是方方面面,简单来说分为五个方面来概括: 信息统计、主机监控、硬件维护、系统维护和网络维护。IDC机房的运维就是处理这些问题。

二.运维工程师所需要的技能与素质
运维工程师是一个集多种IT技能于一身的岗位,系统、网络、问题解答、存储、协议、需求、开发、测试、安全等各方面都需要了解一些,甚至某些方面都需要熟悉甚至于精通。
个人素质方面还需具备团队沟通与协作能力;在工作方面需胆大心细,敢于创新但不失沉稳;在与客户的沟通中,要耐心的理解客户问题并尽量当场解答;除此之外,快速变化的IT行业里,运维工程师还需具备主动性、执行力、抗压性。

三.分层运维
现代互联网已进入云计算时代,云计算是必然的趋势,我们机房中也同样拥有大量的云计算服务器,所以我们在运维的分层问题上应该与云服务的分类相联系,以此来进行维护,所以,IDC机房的运维应分为以下三个层面:
1. 基础设施维护:保障设备的运行正常,机房环境整洁适宜。
2. 耦合层服务:统一的管理系统、指令系统和监控系统。在这层应熟悉负载均衡和备份等技术。
3. 应用层服务:客户对自己的应用软件进行维护。

四.机房运维体系
机房日常运维过程中,运维人员需处理服务器上/下架及处理服务器故障等问题,为了使机房在日常运维过程中运行平稳,需建立起我们的技术体系:
1. 监控体系:健全强大的监控体系,为机房的进出安全及日常情况做到实时保障。
2. 故障管理体系:日常遇到服务器故障或客户报修,可使运维人员做到快速响应和及时处理问题。
3. 统计体系:数以万计服务器的机房内,需确认每一台服务器的配置、运行情况和环境情况等信息,这些都关系着设备的安全,统计体系能帮助我们了解这些信息,并提高运维人员的工作效率,避免出错。
4. 自动化体系:帮助运维人员处理一些基本问题,提高我们处理问题的效率,提高机房的管理效率。

五.如何成为一名合格的运维工程师?
数据中心的每一位运维工程师都要是合格的运维工程师,在日常工作中需遵守以下第四条规则:
1. 机房内服务器运行信息统计,如上下架、故障处理、监控记录、出入人员记录等。
2. 监控,作为机房安全的重要手段之一,运维人员需熟悉并掌握监控软件的使用,利用监控软件定位故障点,初步反应故障原因等。
3. 熟练操作、创新思维。提高运维效率,解决问题。
4. 在工作中有计划的做事,计划内的工作设法去达到,不找借口。

原文链接:https://blog.csdn.net/cebiaoshu0745/article/details/100965297

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文章名称:IDC机房运维心得
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